Warunki zapytania i zakupu na wycenę

Zasady bezpłatnego zapytania w sklepie i informacje przed zakupem z dostawą w Polsce. Wysłanie formularza nie jest zamówieniem i nie powoduje obowiązku zapłaty. Wersja z dnia 1 października 2026.

1. Zapytanie o cenę i charakter katalogu

Sklep ContainerLynx pozwala wybrać model i przesłać bezpłatne zapytanie o zakup z dostawą w Polsce. Wysłanie formularza nie jest zamówieniem, rezerwacją ani zawarciem umowy sprzedaży. Nie powoduje obowiązku zapłaty. Automatyczne potwierdzenie odbioru zapytania również nie oznacza przyjęcia zamówienia.

Karty przedstawiają modele kontenerów. Nie potwierdzają dostępności konkretnej jednostki, jej stanu, koloru, ceny ani terminu dostawy. Ilustracja nie jest zdjęciem egzemplarza oferowanego do zakupu. Te informacje ustala się przed ewentualnym zamówieniem.

2. Operator i dane do kontaktu

Operatorem serwisu i sprzedawcą w przypadku bezpośredniej oferty operatora jest Lu Gd, nazwa handlowa LG. Forma działalności: Przedsiębiorca indywidualny we Francji (Entrepreneur individuel, EI). Adres: Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, France. Rejestr: Francuski krajowy rejestr przedsiębiorstw (RNE); SIREN: 937580306; SIRET: 93758030600010; numer VAT UE: FR17937580306. Jest to przedsiębiorca zarejestrowany we Francji, a nie polska spółka.

Kontakt w sprawie wyceny, zawartej umowy, reklamacji lub odstąpienia: [email protected], telefon +33 6 20 03 12 82; korespondencja pocztowa na adres wskazany powyżej. Sklep operatora i katalog niezależnych dostawców to odrębne części serwisu. Umowa z innym dostawcą, jeżeli zostanie zaproponowana, wskazuje tego dostawcę jako sprzedawcę i jego warunki przed podjęciem decyzji o zakupie.

3. Od zapytania do odrębnej oferty

W zapytaniu podaj model, liczbę sztuk, oczekiwany stan i zastosowanie, kod pocztowy w formacie XX-XXX oraz miejscowość dostawy. Opisz dojazd dla ciężarówki i planowany rozładunek. Wybrana data lub kolor są preferencją wymagającą potwierdzenia.

Przed decyzją o zakupie otrzymasz odrębną ofertę na trwałym nośniku, na przykład e-mailem. Powinna ona określać sprzedawcę, konkretny kontener i jego uzgodniony stan, pełną cenę z podatkami, transportem i rozładunkiem, zasady płatności, dostępność oraz termin i warunki wykonania. Dla konsumenta obejmuje też informacje o reklamacji, prawie odstąpienia i kosztach zwrotu kontenera.

Samo przesłanie zapytania ani otrzymanie wyceny nie zobowiązuje Cię do zakupu. Umowa może zostać zawarta dopiero w odrębnym etapie, gdy otrzymasz komplet informacji i wyraźnie przyjmiesz przedstawioną ofertę. Zawarcie umowy jest potwierdzane na trwałym nośniku. Niniejsza strona nie zastępuje indywidualnej oferty i informacji wymaganych przed konkretną transakcją.

4. Cena, podatki i płatność

Ceny liczbowe na kartach są orientacyjne i wymagają potwierdzenia w indywidualnej wycenie. Nie potwierdzają dostępności konkretnej jednostki. Kwoty brutto w katalogu obliczono z referencyjnym VAT 23%; właściwe rozliczenie określa oferta. Brak ceny na karcie nie oznacza ceny zerowej. Oferta wskazuje walutę, kwotę netto, właściwe podatki i kwotę brutto do zapłaty oraz wyszczególnia transport, rozładunek i uzgodnione dodatki. Koszt dostawy zależy od miejsca i warunków obsługi. Nie jest domyślnie wliczony w cenę kontenera.

Właściwy sposób rozliczenia VAT zależy od transakcji i statusu kupującego; nie wynika automatycznie z samego wybrania Polski jako miejsca dostawy. Nie ustalamy na tej stronie zaliczki, terminu przelewu ani dodatkowych opłat. Warunki płatności zostaną przedstawione przed zamówieniem. Serwis nie pobiera płatności online za wysłanie zapytania.

5. Dostawa i stan jednostki

Miejsce dostawy w Polsce, możliwość dojazdu, sposób rozładunku oraz obowiązki stron są uzgadniane przed zakupem. Katalog nie wyznacza terminu realizacji. Dostawa do wskazanego adresu wymaga potwierdzenia możliwości transportu i rozładunku; nie obiecujemy dostawy w każdej lokalizacji.

Przed zakupem należy uzgodnić stan proponowanego egzemplarza i uzyskać jego zdjęcia lub możliwość oględzin. Określenia WWT, Cargo Worthy, one trip czy High Cube nie zastępują opisu jednostki ani uzgodnionych właściwości. Zdatność do transportu morskiego wymaga odpowiednich dokumentów i akceptacji przewoźnika; sam opis modelu jej nie potwierdza.

Przy odbiorze warto udokumentować widoczne uszkodzenia i zgłosić je sprzedawcy. Brak protokołu przewoźnika lub natychmiastowego zgłoszenia nie wyłącza ustawowych praw konsumenta. Szczegóły odbioru i ewentualnych usług dodatkowych wynikają z zaakceptowanej oferty.

6. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

KonsumenciPrzy zakupie na odległość co do zasady możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę inną niż przewoźnik. Gdy jedna umowa obejmuje towary dostarczane oddzielnie, termin liczy się od otrzymania ostatniego z nich. Samo zapytanie nie zawiera umowy, więc nie wymaga odstąpienia.

KonsumenciWystarczy jednoznaczne oświadczenie wysłane przed upływem terminu, na przykład e-mailem do sprzedawcy. Możesz skorzystać z formularza poniżej, lecz nie jest to obowiązkowe. Nie musisz uzyskać zgody sprzedawcy na skuteczne odstąpienie.

KonsumenciUstawowy wyjątek może dotyczyć towaru nieprefabrykowanego, wytworzonego według Twojej specyfikacji lub dla zindywidualizowanych potrzeb. Nie stosujemy go automatycznie do każdego kontenera, towaru używanego ani wyboru spośród standardowych wariantów. Ewentualna podstawa braku prawa odstąpienia musi być wyjaśniona przed zawarciem konkretnej umowy.

7. Zwrot kontenera i płatności

KonsumenciPo odstąpieniu zwróć towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, chyba że sprzedawca zobowiązał się sam go odebrać. Miejsce zwrotu i organizację transportu ustala się dla danej dostawy; adres korespondencyjny operatora nie stanowi automatycznie placu odbioru kontenerów.

KonsumenciBezpośrednie koszty zwrotu ponosisz, jeżeli zostałeś o tym prawidłowo poinformowany przed umową i sprzedawca nie zobowiązał się ich ponieść. Kontenera nie można zwykle odesłać pocztą, dlatego koszt jego transportu zwrotnego musi zostać wskazany przed zamówieniem. Nie ustalamy tu fikcyjnej stałej opłaty. Możesz odpowiadać za spadek wartości wynikający z korzystania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie towaru.

KonsumenciZwrot należnych płatności następuje bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem, chyba że zgodzisz się na inny bez dodatkowych kosztów. Obejmuje koszt najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zakupie. Jeżeli sprzedawca nie zobowiązał się odebrać towaru, może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

8. Reklamacja i zgodność towaru z umową

KonsumenciSprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od jego dostarczenia, także w przypadku towaru używanego. Uprawnienia ustawowe nie zależą od udzielenia gwarancji handlowej.

KonsumenciMożesz żądać naprawy lub wymiany; obniżenie ceny lub odstąpienie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie. Naprawa lub wymiana odbywa się na koszt sprzedawcy, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Przy odstąpieniu z powodu niezgodności koszt zwrotu ponosi sprzedawca.

KonsumenciReklamację skieruj do sprzedawcy przez wskazany kontakt. Opisz zakup, brak zgodności i żądanie; zdjęcia i dowód zakupu mogą pomóc, lecz sam paragon nie jest jedynym dopuszczalnym dowodem. Odpowiedź na reklamację konsumenta następuje w ciągu 14 dni od otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie.

Określenie stanu używanego kontenera nie stanowi ogólnego wyłączenia praw konsumenta.

Gwarancja handlowa jest dodatkowa i dobrowolna. Jeżeli zostanie udzielona, dokument gwarancji określi jej zakres, czas i gwaranta; katalog nie obiecuje jej dla wszystkich modeli.

9. Zakup związany z działalnością gospodarczą

FirmyWarunki zakupu zawodowego są uzgadniane w odrębnej ofercie. Nie wprowadzamy na tej stronie automatycznego wyłączenia odpowiedzialności, kar ani szczególnego terminu płatności. Ustawowe prawo odstąpienia przewidziane dla konsumenta nie przysługuje automatycznie każdemu nabywcy biznesowemu.

Osoba fizyczna kupująca w związku z działalnością gospodarczą może korzystać z praw dotyczących odstąpienia i zgodności towaru, jeśli umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta. Samo podanie NIP lub wystawienie faktury na działalność nie rozstrzyga tego statusu. Nie obejmuje to automatycznie każdej spółki ani każdego zakupu na firmę.

10. Ochrona konsumenta i kontakt w sprawie sporu

W sprzedaży kierowanej do konsumentów mieszkających w Polsce zagraniczna rejestracja sprzedawcy nie pozbawia ich ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć umową. Ewentualny wybór prawa nie może tej ochrony ograniczyć. Nie ustanawiamy obowiązku dochodzenia roszczeń wyłącznie przed sądem we Francji.

Najpierw możesz skierować zgłoszenie do sprzedawcy. Konsument mieszkający w Polsce może zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce o bezpłatną pomoc w sporze z przedsiębiorcą z innego państwa UE. Informacje o właściwym postępowaniu pozasądowym dla konkretnej umowy są przekazywane zgodnie z przepisami; niniejsza strona nie przypisuje umowy do niepotwierdzonego organu mediacyjnego.

Załącznik – Formularz odstąpienia od umowy

Formularz służy do odstąpienia od zawartej umowy, gdy przysługuje takie prawo. Nie trzeba go wypełniać, aby anulować samo zapytanie o cenę. Wypełnij i wyślij go wyłącznie wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.

Jest to wzór do skopiowania, nie formularz wysyłający dane. Oświadczenie prześlij sprzedawcy e-mailem lub pocztą; korzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.

Formularz odstąpienia od umowy

Adresat: Lu Gd, Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, France; e-mail: [email protected].

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru: …

Data zawarcia umowy / data odbioru towaru: …

Imię i nazwisko konsumenta: …

Adres konsumenta: …

Data: …

Podpis konsumenta — tylko jeżeli formularz wysyłany jest na papierze: …

Dane i pomoc dla konsumentów

Zasady wykorzystania danych z zapytania znajdziesz w polityce prywatności. Informacje o bezpłatnej pomocy w sporach z przedsiębiorcą z innego państwa UE publikuje Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.

Informacje o odstąpieniu i reklamacji przedstawia UOKiK — Prawa konsumenta.